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MANAGER COMMERCIAL EN ASSURANCES

     

Lieu De Travail : 75005 PARIS

Disponibilité : Immédiate

Rémunération : 33K€ fixe + variables

Type De Contrat : CDD 6/9 mois

 

PROFIL : 

Rattaché(e) au Responsable du Service Relation Client, vous assurez l’animation d’une équipede commerciaux localisés sur différents sites, chargés de réaliser les opérations de vente, desouscription de contrats d’assurance IARD particuliers (Auto, MRH, Santé, GAV, Protection desmétiers de l’enseignement …).

Vos principales activités seront :

- Piloter, manager et organiser une équipe front office de 15 personnes basées sur

différents sites (Paris et 6 sites en province): gestion du planning des permanences,

gestion des demandes de congés et des absences, gestion et suivi du système

d’appels, etc.

- Relayer les informations internes: marchés, mutualité, actualités et projets en cours,

- Prendre en charge les appels plus complexes et venir en support des collaborateurs en

difficultés avec un sociétaire

- Vérifier le respect des procédures et des processus par un contrôle opérationnel

formalisé,

- Remonter les demandes particulières au responsable de service,

- Prendre part aux réunions du Département marketing pour le lancement de produits

et être force de proposition dans les campagnes nationales,

- Etre le relais entre les opérationnels (chargés de clientèle) et les fonctions supports

(Marketing, SI etc...),

- Etablir un reporting chiffré aux conseillers et à la hiérarchie,

- Etre un référent technique pour l’ensemble de l’équipe.

Votre profil

- Au minimum 3 années d’expérience sur des fonctions de management similaires

- Sens de la méthode et de l'organisation

- Capacité à fédérer et travailler en équipe

- Bon niveau de communication et sens du relationnel avec les conseillers, les sociétaires

et les services internes

- Bonnes connaissances des produits IARD

- Maîtrise des outils bureautiques et idéalement AXAPAC

- Maîtrise des techniques de recherche documentaire technique si besoin

 

Pour plus d'info contacter :

Annie CLAIR

clair@eliness.com

01.53.20.10.10

 

ELINESS

94 rue saint lazare

75009 PARIS

 

 

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