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TÉLÉCONSEILLER MUTUALISTE H/F

     

Eliness, agence d'emploi en intérim, CDD et CDI, recherche actuellement pour un de ses clients (mutuelle) basée dans le 13ème arrondissement de Paris un(e) Téléconseiller(e) Mutualiste.

Le poste est à pourvoir de suite en CDI.

Votre mission:

- Informer, accompagner et orienter les adhérents dans le cadre d'appels entrants

- Recueillir et vérifier la réalité et la cohérence des informations nécessaires à la gestion et au traitement de l'appel et du dossier du client

- Exploiter les informations concernant les prospects et les adhérents dans le cadre des activités de reporting auprès de sa hiérarchie, mettre à jour les bases de données...

Compétences:

- Adaptation à des interlocuteurs divers et variés

- Bon relationnel, capacité à argumenter et convaincre dans l'optique de l'optimisation constante de la qualité du service à l'adhérent

- Rigueur et organisation

Rémunération : de 24K€ à 25K€ bruts / 13,6 mois

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ à 25 000,00€ /an

 

ELINESS

94 rue saint lazare

75009 PARIS

 

 

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